2023年，我们目睹了消费市场中一个个热浪涌起，感受到消费的“渐进式回暖”，同时，也看到了理性消费“抠门经济”的流行，不自觉被卷入到理性节俭的浪潮。进入2024年新的消费周期，中国消费市场会涌现哪些现象?在消费的天平上消费者会怎样抉择?如何从消费趋势上引领，创造“新质”生产力? 如何从行业竞争中“突破”进阶，实现高质量发展?
为了更好地帮助企业家抓住经济周期大趋势，2024年1月11日下午13：00-17：30知萌咨询机构主办的2024消费趋势大会于北京万达文华酒店隆重召开。今年是知萌咨询对外发布《中国消费趋势报告》的第8年，结合过去12年的趋势积累，《2024消费趋势报告》在会上进行全面首发，带来10大消费趋势的深度解读，展开2024中国消费市场的全景洞察。大会邀请了中山大学旅游学院教授罗秋菊、文旅总经理顾晓琨对2024文旅趋势进行了前瞻分享。
作为一家消费趋势与创新策略咨询公司，知萌咨询持续预见着中国消费市场的潮流变迁，每年定期对外发布的《中国消费趋势报告》已然成为引领无数品牌、企业找准正确趋势策略的中国消费市场趋势指南。大会邀请宏观经济领域的专家带来对于2024年的趋势研判，并有围绕品质生活、便捷消费、品牌打造、创新文旅和可持续发展等话题的各行业趋势领军者，登台发表年度主题演讲，深入分享趋势实践、2024年的前沿趋势观点和洞察。知萌咨询机构经过深度的研究，也预见了2024年将会呈现的10大消费趋势，分别是：审慎精明、精神悦己、向外探索、烟火叙事、品质至微、便捷悦享、精粹养生、价值重构、无龄体验、可持续品牌。
在会议上，中山大学旅游学院教授、博士生导师罗秋菊，从行业专家视角首先为大家解读三大2024文旅趋势观点：内卷化的舒适营造、惯常中的非惯常、大时代的小故事。
图：中山大学旅游学院教授、博士生导师罗秋菊内卷化的舒适营造如今人们旅行不一定需要去往名山大川，但是需要舒适地方以及舒适物。地方营造的核心，不是营造地方景观，是营造舒适地方。通过舒适物的营造，让大家能够在公共空间内拥有更为松弛、治愈、暖心的体验感和交互感。舒适物是指能够带来愉悦的所有事物，包括设施、服务和活动等。营造舒适地方也是化解社会焦虑，寻求内卷之困的重要途径。将「舒适物理念」注入各个博物馆、城市公园等公共文化空间营造，让原本的公共文化空间具有更丰富的体验功能、社交功能。以「舒适」理念，来引领新业态、新场景，从注重物质生产内容逐步向休闲、审美和符号消费等精神文化内容转变。惯常中的非惯常过去的传统旅游一定是非惯常环境，人们离开自己日常熟悉生活和工作的地方，去到一个不熟悉的非惯常的地方。如今旅行习惯也发生了变化，罗教授近期研究的发现，“新市井休闲”逐步成为年轻群体偏好的旅行方式。在惯常环境下发生的后现代旅游使得旅游边界不断模糊。后现代旅游更强调自由、随意、未知、精神满足，是从快餐式旅游转向个性化的体验式旅游。比如Citywalk，就是发生在“惯常环境”下的后现代旅游代表。Citywalker主要是20-40岁的青年人，在惯常环境中，将漫步与观察结合在一起，他们参观熟悉的社会场景，例如公共空间、建筑遗址、纪念碑和文化景观等，产生角色错位的全新体验，达到精神上的超脱。人们在惯常环境中寻求非凡、原真的体验。城市漫步的过程是有文化的“压马路”和解密城市的“背面”。城市漫步者将身体、惯常环境和社会价值观重新联系起来，是一个学习和旅行的城市探索。大时代的小故事情感是一种生产力。构建“感性城市”激发游客从游前想象，到游中体验，进而形成游后依恋，促进深度体验、增强情感联结。以地方故事建构文化意义，唤起游客内心想象，提供精神上的新体验和满足；触动游客的情感共鸣，增强游客与目的地的互动性，引发多级传播；以地方独有的生活方式为主线，串联零散的文化元素，让游客体验当地的文化，形成地方依恋。河西走廊“止语徒步”活动为迷茫的都市青年提供了一个身心逃离的时空场域。在河西走廊我们看遍古城星空，戈壁绿洲，长城烽燧，7天止语行走200公里，通过功能断联的戈壁徒步正面应对沉沦生活。在极限环境里挑战身心，本真自我逐渐回归。参与者的本真自我实践经历了陷入自我怀疑、学会自我掌控、表露自我情感、建立链接能力四个阶段，是一个“向内看见自己-向外链接世界”的过程。在归来的时候，与周遭世界重建稳固的精神链接。
图：网易文旅总经理顾晓琨继而，网易文旅总经理顾晓琨从内容媒体视角分享了网易文旅如何用内容让文旅更有生命力。网易传媒于2023年第三季度正式启动网易文旅业务及品牌，依托于网易集团的内容能力和技术支撑，聚焦文旅场景，赋能文旅行业。为城市、景区、产业、目的地提供具有特色和差异化的传播与落地解决方案，更为其他行业的企业品牌参与到文旅场景中提供独特的资源、体验和整合营销服务。网易文旅营销模型目前，网易文旅已同步构建起“内容文旅”的能力模型和共创生态。以目的地为场景，以行业资源积累为基础，注入内容创意和技术服务，共创“Scene-场景 / Technology-技术 / Original-内容 / Resources-资源 / Yield-收益”的“STORY-LINE”内容文旅全链路营销模型，并通过在地+、音乐+、IP+、数字+、传播+的业务方向和模式在不断探索与实践。网易文旅用好内容打开一座城网易文旅以浙江温州泰顺为样本，通过在地+模式，把网易集团不同的能力注入到这座城，包括电商、游戏、音乐、公益、文创。在网易严选上线泰顺地方馆电商助农，联动网易公益一块屏科技助教，携手网易云音乐发起追光山海原创音乐之旅，为网易游戏《永劫无间》打造民族服饰数字化游戏皮肤，与网易文创超级IP龙爸创意对话传承建筑非遗，并与人民日报客户端、学习强国、美丽浙江等官方媒体共同宣发，从而实现了泰顺从城市文化到产业经济的全带动，焕新一座城。同时网易x泰顺政府合作的在地文旅案例《泰顺的声音，唤醒每一个人的向往》也入选《2024消费趋势报告》中烟火叙事趋势案例。
图：《在地文旅案例：泰顺的声音，唤醒每一个人的向往》携手更多伙伴共创出发目前，网易文旅已与重庆、浙江、海南、日本、卡塔尔等多个国内外城市、国家及文旅机构联合落地了超过100+个文旅应用案例。未来将携手更多城市、景区、品牌伙伴沿着内容文旅的“故事线”共创出发。
此次《2024消费趋势报告》网易态度营销共有三大案例入选：1、向外探索趋势案例【网易乐动解锁“音乐+赛道”新场景，释放新户外经济】2、精神悦己趋势案例【网易上流×网易文旅《中国匠人》让非遗与文旅落地结合】3、烟火叙事趋势案例【网易在地文旅：泰顺的声音，唤醒每一个人的向往】向外探索趋势案例【网易乐动解锁“音乐+赛道”新场景，释放新户外经济】22年底，中国进入“后疫情时代”，户外运动、露营、音乐节等成为年轻人趋之若鹜的消费新场景。面对井喷式的消费需求，户外行业开始呈现“尝鲜者众，精营者乏”的状况。不仅行业整体处于野蛮生长状态，持续“内卷”的体验经济也正在不断拔高用户的情绪阈值。因此，网易传媒推出了新消费人群内容活动厂牌【网易乐动Upbeat】， 在满足后疫情时代人们对于“自然、户外、社交”消费渴望的同时，也助力品牌收获“新户外、新社交、新消费”营销价值。
图：网易乐动Upbeat领克赛道嘉年华“音乐”与领克标签“汽车运动文化”都是年轻人展现自我态度的生活方式。网易乐动Upbeat领克赛道嘉年华，融汇音乐+赛车双重兴趣圈层，躁动音乐BEATS与赛车RACE。2023年6月17日至18日两天，在宁波国际赛道，潘玮柏、艾热、阿肆等11组音乐人，与现场近八千位乐迷朋友，一同感受音符与速度交织的魅力。
图：网易乐动Upbeat领克赛道嘉年华在宁波国际赛道，周末两天与音乐一同炸场的，还有赛车轰鸣。领克汽车运动体验中心坐落于本活动赛道，为赛道而生的领克03高性能车“特别版”，和更多领克家族成员们，集体亮相。在嘉年华区域体验趣玩装置，在RACEROOM体验模拟竞速、穿越赛场，在赛道日活动开启极速狂飙……多重活动体验，吸引现场观众与音乐人纷纷前来打卡，让这个夏天为赛道和音乐躁动起来。
图：网易乐动Upbeat领克赛道嘉年华网易乐动Upbeat厂牌与年轻人共鸣的方式，远远不止音乐节，还有时尚露营、线下市集等多样化玩法。不同兴趣圈层体验，满足用户对于自然、户外、社交的渴望；多元特色的活动场景，也能灵活匹配品牌主营销诉求。欢迎每一个乐于拥抱年轻人的品牌，一起乐动！精神悦己趋势案例【网易上流×网易文旅《中国匠人》让非遗与文旅落地结合】2023年年初，文旅部印发《关于推动非物质文化遗产与旅游深度融合发展的通知》，要求推进非遗与旅游在更广范围、更深层次、更高水平上实现融合发展。非物质文化遗产是中华民族的宝贵财富，旅游则是非遗保护、传承和利用的重要渠道。如何让非遗走向蓬勃的文化消费市场，更好的满足人们日益增长的精神文化需求，有效传播和文旅融合是关键手段。
图：网易上流×网易文旅《中国匠人》《中国匠人》应运而生，它是网易上流工作室依托网易新闻本地频道，沉淀大量国家级、省级、市级非遗匠人优质资源；同时联手非遗匠人，以匠心共创优质内容，打造以非遗为基底，匠人为链接的文化内容IP。第一季景德镇瓷文化溯源之旅，以时下火热的非遗切入，选取自带流量的网红城市落地，邀请5位在各自领域做出过突出贡献的景德镇陶瓷匠人坐镇。以大师之口，讲述了非遗新生力，展现了景德镇作为陶瓷文化与中国乡建融合的新式典范的地方特色，让更多人愿意走近景德镇，了解非遗。
图：网易上流×网易文旅《中国匠人》《中国匠人》在项目启动期获得全网18+媒体报道，覆盖央媒、地方媒体、营销类行业媒体；端外共投放7家媒介，涉及户外大屏、移动端及终端，累计提升项目曝光量3240万。纪录片播出后内容强势出圈，引发非遗讨论热潮，成绩亮眼。第一季内容总曝光1亿+，在全网的总播放量近2500万，5期正片联动30+非遗、文化类及其他蓝V账号造势，近20家央媒/地方媒体报道，四期话题登上微博同城热搜榜，其中，#景德镇丙丁柴窑出片率好高# 连续8小时霸榜同城榜热搜第一。《中国匠人》同时也收获了官方的认可，荣获广东省2023年第二季度优秀网络视听节目。
网易文旅已经与地方政府、汽车、地产、金融、快消、通讯、3C等多个行业达成合作。此次，精选30+优质合作案例、8大创新项目，案例涵盖7大维度：城市生活、户外体验、文化探索、音乐之旅、公益之旅、出行种草、智游世界。请扫描下方海报二维码，与网易文旅一同开启内容共创之旅！
2024年，“稳中求进，以进促稳，先立后破”是中国经济发展的主基调，面对新的经济发展节奏，消费市场也将进入新周期。面对中国消费者日益理性和谨慎的环境下，所有产业和企业都需要及时洞悉新的消费趋势变化，网易期待与更多合作伙伴一同寻找市场破局之道。
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